Política de privacidad

1. Quiénes somos

TCS Web es una práctica de desarrollo web operada por Text Craft Studio («nosotros», «nuestro»). Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas web.textcraftstudio.com o envías nuestro brief de proyecto, y cómo la utilizamos.

2. Qué recopilamos

Solo lo que tú nos das, más datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione.

• Brief y mensajes de contacto. Cuando rellenas el brief o nos contactas, recibimos los campos que envías (nombre, email, opcionalmente teléfono o WhatsApp, datos del negocio, preferencias). Las entregas se procesan a través de Formspree y se almacenan en su panel además de llegar a nuestro correo.
• Logs del servidor. Nuestro proveedor de hosting puede registrar tu IP, user-agent, URL solicitada y marca de tiempo, por seguridad y prevención de abuso.
• Cookies. No usamos cookies de tracking ni de publicidad. Servicios externos (por ejemplo Google Fonts) pueden establecer cookies técnicas en sus propios dominios.

3. Cómo lo usamos

• Para responderte, preparar un presupuesto y plazo, y entregar el proyecto que encargues.
• Para enviarte actualizaciones del proyecto por el canal que indiques (email, WhatsApp).
• Para mantener el sitio funcionando con seguridad y prevenir abuso.

No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes ni los usamos para marketing ajeno a tu consulta.

4. Servicios externos que utilizamos

• Formspree - recepción y almacenamiento de envíos del brief.
• Google Fonts - tipografías.
• WhatsApp / Meta - si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige por los términos de Meta.
• Hosting - sirve el sitio estático y guarda logs del servidor.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los briefs y la correspondencia se conservan el tiempo necesario para entregar el proyecto y un período razonable después para soporte y contabilidad. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento (sección 7).

6. Dónde se almacenan los datos

Los envíos se almacenan en Formspree (Estados Unidos) y en el correo del equipo. Los logs los guarda el proveedor de hosting. Pueden aplicar transferencias internacionales según tu país.

7. Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable (incluido el RGPD para residentes en la UE y la CCPA para residentes en California), puedes solicitar:

• Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Corrección de datos inexactos.
• Eliminación de tus datos.
• Una copia de tus datos en formato legible por máquina.
• Dejar de recibir comunicaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos por WhatsApp +1 (917) 292-7859 (solo SMS o WhatsApp - no llamadas) o usa el formulario de brief.

8. Menores

El sitio está pensado para uso profesional por parte de adultos. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de «Última actualización» en la parte superior refleja el cambio más reciente.

10. Contacto

Para preguntas de privacidad o solicitudes de datos, escríbenos por WhatsApp +1 (917) 292-7859 (solo SMS o WhatsApp) o usa el brief. La entidad operativa de TCS Web es Text Craft Studio: textcraftstudio.com.